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もっと!サービス向上委員会とは?
「もっと!サービス向上委員会」は、こうして生まれました。
新しいプロミスがはじまった今だからこそ、もっと「まっすぐ」な想いで、お客さまと向き合っていきたい。そんな想いをもつ、部署も、個性も、年齢も違う5人の女性たちがお客さまにとってこれまで以上によいサービスとは何かを「もっと」考えていきたいと、話をしました。そして、自然体の発想で、明るく前向きに自由な意見が生まれる場所(プロジェクト)「もっと!サービス向上委員会」が生まれました。
彼女たちが自分の想いを語り合い、そして「彼女たちのステートメント」ができました。
私たちの考えるサービスとは、もちろんお金をお貸しすることでのサービスです。だからこそ、みなさんに向けてのまっすぐな想い、心があるべきだと考えています。みなさんにとって必要なことや大切なものって、ひとりひとり違うはず。だから、その想いに応えられるサービスを準備しておくこと。それが私たちに、必要で大切なことに感じるのです。もっと!サービス向上委員会。私たちがこれから始めていくことは、あたらしいベンリと、あたたかいサービスで、みなさんを、そっと、応援すること。みなさんの今日に、明日に、未来に、私たちだから、できることがあると信じて。

実は、ギャラリー広告「もっと!サービス向上物語」には、私たち新生プロミスが、みなさんにお伝えしたい想いがつまっています。

その想いを、ここでみなさんにお伝えしていきます。